Meble tworzone na zamówienie
Każdy mebel MALITA powstaje na indywidualne zamówienie. Nie korzystamy z gotowych rozwiązań ani magazynowych stanów. Każdy stół, stolik czy konsola tworzony jest zgodnie z wybraną przez Ciebie konfiguracją wymiarem, kolorem, rodzajem drewna, mikrocementu, żywicy oraz detalami wykończenia. To właśnie dzięki temu otrzymujesz mebel dopasowany do swojej przestrzeni i własnej wizji wnętrza.
Czas realizacji
Każdy mebel przechodzi przez wiele etapów ręcznej pracy i starannego wykończenia. Dbamy o każdy detal, dlatego czas realizacji zależy od wybranej kolekcji.
Kolekcje Balance, Mikrocement, Ren oraz Japandi:
- Czas wykonania: 6–7 tygodni
- Dostawa na terenie Polski: bezpłatna
- Czas dostawy: 2–10 dni roboczych
Kolekcje Żywica Połysk oraz Żywica Mat:
- Czas wykonania: 7–8 tygodni
- Dostawa na terenie Polski: bezpłatna
- Czas dostawy: 2–10 dni roboczych
Po zakończeniu prac skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić szczegóły dostawy.
Jeżeli zależy Ci na szybszej realizacji zamówienia, skontaktuj się z nami przed zakupem. W niektórych przypadkach możemy sprawdzić możliwość skrócenia czasu oczekiwania. Każde zamówienie analizujemy indywidualnie, a możliwość przyspieszenia realizacji zależy od aktualnego harmonogramu prac oraz wybranego modelu mebla.
Dostawa
Wiemy, że oczekiwanie na wymarzony mebel jest częścią całego doświadczenia. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby dotarł do Ciebie bezpiecznie i w idealnym stanie.
Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
Czas dostawy: 2–10 dni roboczych
Stoliki kawowe
Większość stolików kawowych wysyłamy za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich. Dla bezpieczeństwa transportu blat i podstawa pakowane są zazwyczaj oddzielnie. W przypadku wybranych modeli lub większych formatów blatu mebel może zostać dostarczony w całości lub w sposób dostosowany do wymagań przewoźnika.
Stoły
Nasze stoły dostarczamy za pośrednictwem zaufanego przewoźnika specjalizującego się w transporcie mebli. W ramach standardowej dostawy kierowca pomaga we wniesieniu stołu do budynku na poziomie parteru.
Za dodatkową opłatą istnieje możliwość zamówienia usług dodatkowych, takich jak wniesienie na wyższe kondygnacje, kompleksowa dostawa bez udziału klienta lub montaż mebla na miejscu.
Usługi dodatkowe są opcjonalne i nie są wymagane do realizacji zamówienia. Koszt tych usług ustalany jest indywidualnie i przekazywany klientowi do akceptacji przed złożeniem zamówienia lub przed powstaniem obowiązku zapłaty.
Dostawa zagraniczna
Realizujemy dostawy poza granice Polski.
Koszt transportu zagranicznego ustalany jest indywidualnie i zależy od kraju dostawy, wymiarów produktu oraz sposobu transportu. Klient otrzymuje informację o całkowitym koszcie dostawy przed potwierdzeniem zamówienia i przed dokonaniem płatności.
Zwroty
Meble wykonywane na indywidualne zamówienie
Każdy mebel MALITA powstaje po złożeniu zamówienia i tworzony jest zgodnie z wybranymi przez klienta parametrami. W zależności od modelu mogą to być między innymi wymiary, kolorystyka, rodzaj materiału, wykończenie lub inne indywidualnie wybrane cechy.
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Produkty dostępne od ręki
Produkty, które można zwrócić, są oznaczone na karcie produktu informacją:
„Dostępny od ręki – 14 dni na zwrot”
W przypadku takich produktów konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
Jak rozpoznać produkt podlegający zwrotowi?
Informacja o możliwości zwrotu znajduje się na karcie każdego produktu.
Jeżeli przy produkcie widnieje oznaczenie „Dostępny od ręki – 14 dni na zwrot”, produkt podlega zwrotowi zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W przypadku pozostałych produktów, wykonywanych na indywidualne zamówienie, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.
Jeżeli chcesz dokonać zwrotu lub masz pytania dotyczące procedury zwrotu, skontaktuj się z nami:
info@malita.design
Reklamacje
Dokładamy wszelkich starań, aby każdy mebel opuszczający naszą pracownię spełniał najwyższe standardy jakości. Jeżeli otrzymany produkt posiada wadę lub jest niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami. Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie i z należytą starannością.
info@malita.design
+48 669 380 068
Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.